尊敬的自來(lái)水用戶(hù)：
      近日不斷有用戶(hù)反映接到陌生電話(huà)或短信，稱(chēng)“你已欠水費，將罰款***元，否則將停水”等類(lèi)似內容，經(jīng)過(guò)調查核實(shí)，這些用戶(hù)并不欠水費，我們公司內部人員也沒(méi)有打過(guò)此類(lèi)電話(huà)或發(fā)過(guò)此類(lèi)短信。據此，我們分析打電話(huà)和發(fā)短信的人有假借“自來(lái)水”的名義向自來(lái)水用戶(hù)進(jìn)行惡意欺詐的嫌疑。 望廣大自來(lái)水用戶(hù)保持警惕，謹防上當。9 k

. T0 [%    我們催繳水費的方式是這樣幾種：（1）書(shū)面通知；（2）公司抄表員上門(mén)催收；（3）人工電話(huà)（非語(yǔ)音電話(huà)）催收。無(wú)論那種方式，都不涉及所謂的“罰款”和“罰款金額”！
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      我們將嚴密關(guān)注此事的變化，并保留向假借“自來(lái)水”名義者采取進(jìn)一步法律措施的權力。

                                                                                  鐘祥市自來(lái)水公司+ q1 N4 p2 g% A3 c" ]" @) ~
                                                                                     2014年5月5日
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